전자 상거래는 어디에나 있습니다. 해가 거듭될수록 세상은 점점 더 많은 비즈니스를 온라인으로 수행합니다. 2018년 4분기 전자상거래 매출은 전체 소매 매출의 10~15%를 차지했으며 오프라인 매출의 약 4배에 달하는 성장률을 기록하고 있다. 오프라인 매장은 절대 사라지지 않을 것이지만 온라인으로 물건을 구매하는 것은 이제 주류입니다. 비행기 티켓이든 콘서트 및 스포츠 이벤트이든 티켓 판매도 이러한 추세에서 예외는 아닙니다. 2차 티켓 시장은 방대하고 항상 성장하고 있습니다.
그러나 주요 티켓 판매점은 가격을 부풀렸고 제한된 슬롯으로 고객을 화나게 했습니다. 몇몇 기업가들은 대안을 만들 기회를 잡았습니다. 이 2차 시장의 주요 경쟁자 중 두 곳은 Vivid Seats와 StubHub입니다. 두 서비스 모두 찾기 어려운 티켓을 구매하거나 더 이상 필요하지 않은 경우 판매할 수 있습니다. 두 사이트 모두 스포츠에서 콘서트, 극장에서 축제 및 그 사이의 거의 모든 것에 이르기까지 다양한 이벤트 티켓을 제공합니다. 그들은 수년 동안 주변에 있었고 신뢰할 수있는 공급 업체로 간주되며 많은 기본 티켓 웹 사이트가 제공하지 않는 장소에 좌석을 제공합니다.
두 사이트 중에서 어떻게 선택할 수 있습니까? 이 기사에서는 서비스 간의 유사점과 차이점을 확인하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 어떤 서비스가 가장 좋은 거래를 하는지 식별하기 위해 여러 이벤트의 가격 분석을 볼 수 있습니다.
비비드 시트
Vivid Seats는 2001년에 출시되었으며 매우 성숙한 웹사이트를 보유하고 있습니다. 웹 사이트는 사용하기 쉽고 강력한 검색 기능을 갖추고 있습니다. 티켓, 지역, 날짜 또는 아티스트별로 검색 결과를 정렬할 수 있습니다. 주어진 장소의 모든 영역에서 광범위한 티켓을 판매하므로 가용성이 우수합니다. 이 부문은 Vivid Seats가 경쟁에서 눈에 띄는 한 곳입니다. 가용성, 장소, 그리고 물론 누가 무엇을 판매하는지와 같은 요인에 따라 약간의 변동성이 있는 프라임 좌석과 더 저렴한 좌석을 이용할 수 있습니다. 2017년 Vivid Seats는 매출이 10억 달러 이상이라고 보고했습니다.
물론 가격은 모든 티켓 판매업체의 주요 관심사이며 Vivid Seats가 눈에 띄는 부분입니다. 라이벌과 비교할 때 Vivid Seats는 일반적으로 상당한 양으로 축소됩니다. 수수료가 있습니다. 처음에 보는 가격은 지불하는 가격이 아니지만 많은 경우 비용이 여전히 StubHub보다 낮습니다. 티켓 리셀러가 청구하는 정확한 수수료는 파악하기 어렵고 불행히도 사이트의 결제 페이지에 도달할 때까지 총액을 볼 수 없습니다. Vivid Seats의 서비스 수수료는 원래 티켓 가격의 20%~40%로 보고됩니다. 이 섹션은 사이트가 돈을 버는 곳입니다. 배송비와 같은 추가 수수료는 최대 $25 또는 최소 $7입니다.
Vivid Seats 및 독립 피드백 사이트에는 우수한 서비스를 인용하는 많은 의견이 있습니다. 티켓 소지자에게 장소나 시간 변경을 친절하게 전화로 알려주는 등의 혜택으로 고객을 배려하고, 위조 티켓의 경우 보장을 해줍니다. 이러한 이점은 둘 다 매우 중요할 수 있습니다.
스텁허브
eBay는 StubHub를 소유하고 있으며 2000년에 시작되었습니다. 이 웹사이트에는 이 비즈니스의 거물 중 한 곳에서 기대할 수 있는 모든 기능이 있습니다. eBay와 마찬가지로 StubHub는 데이터를 위해 디자인을 무시합니다. 따라서 웹 사이트가 Vivid Seats만큼 매력적이지는 않지만 원하는 것을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 날짜순으로 정렬하면 이벤트를 찾는 데 도움이 되며 스텁허브에는 앱도 있으므로 더 많은 장소와 더 많은 기기에서 사용할 수 있습니다.
몇 년 동안 StubHub는 거래가 끝날 때 부과하는 대신 선불 비용을 표시하는 "All In Pricing"을 실험했습니다. 이론상으로는 좋아 보이지만 초기 가격이 높을수록 소비자는 두려워하므로 이제 StubHub는 티켓 구매를 마칠 준비가 될 때까지 수수료를 표시하지 않습니다. 스텁허브의 수수료는 평균적으로 비비드 시트보다 약간 높은 것으로 알려졌다. 총 비용은 원래 가격의 20%에서 50% 사이입니다.
StubHub는 괜찮은 고객 서비스를 제공하지만 Vivid Seats만큼 강력하게 권장되는 곳은 아닙니다. 당신은 여전히 가짜 티켓에 대한 보증을 받을 수 있으므로 누군가 당신에게 가짜 티켓을 팔면 당신의 쇼를 놓치지 않기 위해 가능한 한 당신이 선택한 쇼에 대한 진짜 기사를 얻을 수 있도록 StubHub가 도와줄 것입니다.
가격 비교
결국 스텁허브와 비비드 시트 사이의 진정한 선택은 티켓이 더 저렴한 서비스에 달려 있습니다. 두 플랫폼 모두 합법이고 원하는 티켓을 얻기 위해 너무 많은 골대를 넘을 필요가 없기 때문에 진정한 차별화 요소는 가격이라고 말하는 것이 안전합니다. 지난 콘서트와 이벤트를 살펴보고 어떤 서비스가 예산 옵션과 맨 앞줄 지역 모두에 더 나은 가격을 제공했는지 알아보겠습니다.
Ariana Grande - 2019년 6월 7일 - 테네시주 내슈빌
좌석 공간: 상단 330
- 비비드: $129
- 스텁허브: $133 – $143
좌석 공간: 1층
- 생생한: $470 – $490
- 스텁허브: $496.37
NHL 아일랜더스 대 허리케인 – 2019년 5월 1일 – 노스캐롤라이나주 롤리
좌석 공간: 상단 312
- 생생한: $108 – $171
- 스텁허브: $104
좌석 공간: 센터 아이스 119
- 생생한: $296 – $321
- 스텁허브: $275 – $400
Jerry Seinfeld – 2019년 11월 16일 – 네바다주 라스베가스
좌석 공간: 307
- 생생한: $123 – $128
- 스텁허브: $128 – $155
좌석 공간: 104
- 생생한: $271 – $515
- 스텁허브: $245 – $542
이 가격 비교에서 알 수 있듯이 두 서비스 모두 다양한 좌석을 이용할 수 있으며 일반적으로 가격면에서 서로 경쟁적입니다. 한 서비스가 다른 서비스보다 더 광범위한 티켓 가격 범위를 갖는 경우 일반적으로 해당 구역에서 사용 가능한 티켓 수 때문입니다. 또한 구역 내에 더 나은 좌석과 더 나쁜 좌석이 있다는 점을 고려해야 합니다.
결론 - StubHub 또는 Vivid Seats
Vivid Seats와 StubHub는 모두 많은 중요한 작업을 올바르게 수행합니다. 그들은 합리적인 가격으로 다양한 정품 티켓을 제공합니다. 그들은 둘 다 당신이 필요로 하는 것을 쉽게 찾고 오히려 빨리 얻을 수 있는 좋은 사용자 친화적인 웹사이트를 제공합니다. 또한 두 사이트 모두 이동 중에 티켓을 찾을 수 있는 앱을 제공합니다.
또한 두 공급업체 모두 우수한 고객 서비스를 제공하고 귀하의 쇼에 대한 합법적이고 위조가 아닌 티켓을 보장하므로 사기로 인해 티켓을 놓치지 마십시오. 가격은 두 옵션을 모두 확인하고 최종 금액을 비교하는 데 시간을 할애할 만큼 충분히 가깝습니다. 이 대결에서 승자는 단 한 명뿐입니다. 바로 소비자입니다.
온라인 티켓 구매에 대해 더 많은 도움이 필요하십니까?
StubHub가 걱정된다면 StubHub가 합법적이고 안전한지에 대한 기사를 참조하십시오.
