네트워크 연결에 문제가 있지만 컴퓨터나 케이블 불량이 아닌 것으로 확인되면 라우터가 문제일 수 있습니다. 라우터도 문제를 해결하기가 그리 어렵지 않으므로 실제로 문제를 네트워크 문제로 추적하는 것은 쉽습니다.
아래를 따라하시면 라우터가 불량일 수 있음을 나타내는 경고 신호가 표시됩니다. 뿐만 아니라 문제를 해결하고 진단하는 방법도 보여줍니다. 여기에서 라우터를 교체해야 하는지 아니면 기존 장치를 빠르고 간단하게 수정해야 하는지 알 수 있습니다.
경고
실제로 라우터가 죽어 가고 있음을 나타내기 위해 표시하는 몇 가지 경고가 있습니다. 다음은 발생할 수 있는 가장 일반적인 증상입니다.
- 끊어진 연결: 홈 Wi-Fi 네트워크에 대한 연결이 지속적으로 끊기는 경우 라우터에 오류가 있다는 신호일 수 있습니다. 전원을 끄고 잠시 껐다가 다시 부팅하십시오. 다른 컴퓨터를 사용하여 컴퓨터에 문제가 없는지 확인할 수도 있습니다. 때때로 Windows에서 "연결 제한"이 있다고 말할 수도 있습니다. 다른 경우에는 연결이 몇 시간 동안 제대로 작동하지만 무작위로 끊어집니다. 문제가 지속되면 라우터에 결함이 있거나 죽어가는 것일 수 있습니다.
- 무작위 재부팅 또는 정전: 짐작할 수 있듯이 라우터가 무작위로 재부팅되거나 자주 전원이 꺼지는 것은 정상이 아닙니다. 전기 콘센트나 멀티탭을 확인하여 라우터가 꽂혀 있는지 확인하세요. 콘센트나 멀티탭에 연결된 다른 전자 제품에 문제가 없는지 확인하세요. 그렇다면 문제는 콘센트나 멀티탭에 있을 수 있습니다. 그렇지 않다면 이것은 라우터에 결함이 있다는 또 다른 신호입니다.
- 구성 설정 손실: 부팅할 때마다 라우터 구성이 손실됩니까? 이것은 라우터가 구성 설정을 쓰는 플래시 메모리가 나빠지고 있다는 신호일 수 있습니다. 물론 개별적으로 해결할 수 있는 방법은 없습니다. 전체 라우터를 교체해야 합니다.
무엇이 문제가 될 수 있습니까?
문제를 일으키는 라우터와 관련된 특정 문제를 찾아내는 것은 어렵습니다. 라우터 모델에 "알려진" 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제가 문제가 될 수 있지만 실제로는 절대 알 수 없습니다.
라우터는 본질적으로 소형 컴퓨터라는 점을 언급할 가치가 있습니다. 프로세서, RAM 및 플래시 메모리가 있습니다. 모든 부품이 고장나거나 나빠질 수 있습니다. 그리고 물론 단순히 열어서 부품을 교체할 수 있는 것은 아닙니다. 라우터에 문제가 발생하면 전체 장치를 교체해야 합니다.
그러나 몇 가지 문제 해결 단계를 거치고 그렇지 않기를 바랍니다. 이다 당신이 지금 잠시 동안 업그레이드를 주시하고 있다면!).
문제 해결
연결을 확인하십시오. 이것이 첫 번째 단계입니다. 느슨한 전원 또는 이더넷 케이블이 없는지 확인합니다(사용하는 경우). 느슨한 경우 단단히 연결하십시오. 그 자체로 문제를 해결할 수 있습니다. 이더넷 케이블을 사용하는 경우 다른 케이블로 교체하여 현재 이더넷 케이블이 잘못된 것이 아닌지 확인하십시오.
무선 연결을 독점적으로 사용하는 경우 컴퓨터에서 비활성화하십시오. 그런 다음 컴퓨터에서 라우터로 이더넷 케이블을 연결합니다. 끊어진 연결이 정리되면 라우터 내의 일부 무선 설정에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 그렇지 않다면 우리는 거의 확실히 불량 라우터를 보고 있는 것입니다.
라우터가 불량하다고 판단하기 전에 ISP가 느려지거나 무작위로 중단될 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 때때로 혼잡한 시간 동안 연결이 느릴 수도 있습니다. 즉, 라우터를 교체하기 전에 ISP에 문제가 없는지 확인하십시오. 일반적으로 ISP의 공식 트위터 계정에 대한 빠른 전화나 트윗을 통해 단 몇 분 안에 정전 여부에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
일부 구성 설정을 변경했습니까? 라우터가 변경되기 전에 작동했다면 이것이 무선 신호를 엉망으로 만든 것일 수 있습니다. 가능하면 변경하기 전의 원래 설정으로 되돌리십시오. 무엇을 변경했는지 기억나지 않는 경우 대부분의 라우터를 사용하면 소프트웨어 내 어딘가에서 공장 설정으로 복원할 수 있습니다.
소프트웨어에 대해 말하자면 라우터에 자체 미니 운영 체제가 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 사실이며 대부분의 라우터에는 자체 기본 운영 체제가 제공되지만 새로운 오픈 소스 펌웨어를 플래싱하는 데에는 전체 커뮤니티가 있습니다. 사실, 새로운 라우터를 결정하기 전에 먼저 타사 소프트웨어를 사용해 보는 것이 가장 좋습니다. 어느 쪽이든, 라우터로 이동하여 펌웨어가 완전히 최신 상태인지 확인하고 싶을 것입니다. 여러 번 업데이트는 라우터가 미리 알고 있던 문제와 버그를 해결합니다.
또한 집의 사각지대 때문에 자주 연결이 끊어질 수 있다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 여기서 가장 좋은 방법은 최상의 안정성을 제공하는 영역을 찾을 수 있을 때까지 라우터를 이리저리 옮기는 것입니다.
고려해야 할 또 다른 사항은 라우터가 몇 살입니까? 모든 것이 그렇듯이 기술은 나이가 들면서 죽기 시작할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 오래된 기술은 오래되었습니다. 즉, 최신 라우터의 신호 강도나 안정성이 없습니다. 물론 가장 좋은 방법은 라우터를 더 현대적인 것으로 교체하는 것입니다. 일반적으로 최신 라우터의 신호 강도가 더 높기 때문에 "데드 에어리어" 문제도 해결됩니다.
라우터를 확인하기 위해 할 수 있는 또 다른 작업은 다음을 실행하는 것입니다. 핑 그리고 추적자 명령 프롬프트의 명령. 두 명령을 사용하는 것은 간단합니다. 명령 프롬프트를 열고 둘 중 하나를 입력하기만 하면 됩니다. 핑 또는 추적자 ping하거나 추적을 실행하려는 웹 사이트가 뒤에 옵니다. 다음과 같이 보일 것입니다. tracert pcmech.com. ping을 하거나 추적 경로를 실행하는 웹 사이트가 웹 사이트에 연결하는 데 문제가 있는 경우(연결하는 웹 사이트가 완벽하게 작동함에도 불구하고) 이는 PC와 웹 사이트 서버 사이 어딘가에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 발생하는 모든 것을 볼 수 있으며 문제가 있는 곳을 잘 볼 수 있습니다.
문제를 해결하기 위해 마지막으로 할 수 있는 일은 라우터의 네트워크 채널을 변경하는 것입니다. 라우터가 2.4GHz 대역을 통해 데이터를 보내고 받을 수 있는 주파수는 약 14개입니다. 라우터 구성에서 채널을 다른 옵션으로 전환하여 연결에 간섭이 없는지 확인할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터로 마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법이 있습니다.
앞서 말한 것으로 돌아가서 ISP에 전화를 겁니다. 거기에 정전이 있는지 알려줄 수 있을 뿐만 아니라 원격으로 연결 문제를 해결할 수 있는 여러 도구도 있습니다. 위의 단계 중 아무 것도 작동하지 않으면 일반적으로 ISP가 거기에 문제가 없음을 확인할 수 있으므로 다른 가능성을 제거하고 라우터에 결함이 있다고 믿을 수 있는 더 많은 이유를 제공합니다. 여기에서 종료하고 새 라우터를 구입해야 할 때입니다. 우리가 할 수 있는 일은 많지 않으며 결함이 있거나 죽어가는 라우터를 구할 방법도 없습니다.
라우터 교체
라우터 교체는 가장 간단한 작업이 아닙니다. 먼저 조사를 하고 가정과 전반적인 요구 사항에 가장 적합한 라우터를 찾으십시오(여기에 이에 대한 편리한 가이드도 작성했습니다). 라우터가 있는 경우 다음 단계에 따라 교체할 수 있습니다.
- 이더넷을 통해 라우터에 연결된 장치가 있는 경우 장치를 분리하기만 하면 됩니다. Wi-Fi 연결을 엄격하게 사용하는 경우 여기에서 아무 작업도 수행할 필요가 없습니다.
- 라우터와 ISP 모뎀의 전원을 끕니다.
- 케이블이 이전 라우터에 어떻게 연결되어 있는지 사진을 찍거나 기억하십시오.
- 모든 케이블을 분리하고 이전 라우터의 전원을 켭니다.
- 기존 라우터를 제거하고 새 라우터를 제자리에 놓습니다.
- 다음으로 이더넷을 사용하려는 경우 새 라우터에 전원, 모뎀 케이블, 컴퓨터에 연결할 케이블을 연결해야 합니다.
- 모뎀의 전원을 켭니다. 완전히 부팅될 때까지 기다린 다음 새 라우터의 전원을 켭니다.
이것이 새 라우터 설정을 위한 기본 사항입니다. 설정을 완료하기 위해 수행해야 할 몇 가지 작업이 있습니다. 컴퓨터로 이동하여 라우터의 관리 콘솔에 로그인해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 처음에는 PC나 노트북에 이더넷 케이블이 연결되어 있어야 합니다. 완료되면 많은 라우터 제조업체의 경우 인터넷 브라우저를 열고 192.168.1.1을 입력한 다음 "Enter"를 눌러 라우터 콘솔에 액세스하면 됩니다(라우터 설명서 또는 설정 가이드에 정확한 세부 정보가 포함되어 있어야 함).
여기에서 라우터에 들어가려면 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. 처음 설정하는 경우 일반적으로 사용자 이름은 admin이고 비밀번호는 비밀번호입니다. 올바른 자격 증명은 라우터 설명서를 참조하십시오.
로그인하면 라우터 설정의 무선 탭으로 이동하여 기본 네트워크의 이름을 찾거나 새 네트워크를 생성할 수 있습니다. 많은 라우터의 콘솔에서 특정 보안 키와 암호를 설정할 수 있는 무선 보안 탭이 표시되어야 합니다.
이것들은 집에서 Wi-Fi를 작동시키는 아주 기본적인 단계일 뿐입니다. 계속해서 새 무선 네트워크를 설정하는 경우 보안상의 이유로 기본 설정(하나의 설정이 있는 경우)을 제거해야 합니다.
이제 라우터를 설정하는 데 문제가 있고 구성하려는 모든 항목이 확실하지 않은 경우 ISP에 전화하는 것이 좋습니다. 일반적으로 설명서는 기본적이고 안전한 홈 네트워크 설정을 얻는 데 필요한 모든 세부 정보를 제공하지만 추가 지침이 필요한 경우 ISP의 기술 지원은 일반적으로 항상 설정을 도와주거나 최소한 올바른 방향.
폐쇄
말할 필요도 없이 라우터 문제는 화를 낼 수 있습니다. 그러나 이러한 단계를 통해 문제를 신속하게 식별하여 문제를 해결하기 위한 올바른 조치를 취할 수 있기를 바랍니다. 앞에서 언급했듯이 라우터는 문제를 해결하기가 그리 어렵지 않으므로 문제를 해결하는 데 30분이면 충분합니다. 그리고 물론, 만지고 싶지 않은 것이라면 ISP에 전화하십시오. 대부분의 경우 라우터를 임대(또는 구매)할 수 있는 서비스 콜을 설정할 수 있습니다. 그들은 지정된 날짜에 모든 것을 설정하기 위해 올 것이지만 일반적으로 이것이 더 비용이 많이 드는 경로임을 명심하십시오.
이 가이드가 문제를 파악하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 그러나 여전히 문제가 해결되지 않으면 PCMech 포럼으로 이동하여 문제를 게시하여 PCMech 커뮤니티에서 추가 도움을 받으십시오! 우리는 항상 도움의 손길을 내밀거나 조언을 제공할 의향이 있는 많은 전문가를 보유하고 있습니다.
