해결 방법: "지금은 Zoom에 가입할 수 없습니다."

가입 또는 로그인 과정에서 "현재 Zoom에 가입할 수 없습니다." 오류 메시지가 표시되면 그 의미와 해결 방법을 알고 싶을 수 있습니다.

이 기사에서는 이 오류의 일반적인 원인과 데스크톱을 통해 Zoom에 액세스할 때 해결할 수 있는 사항에 대해 설명합니다. 또한 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 초보자 팁:

현재 Zoom에 가입할 자격이 없습니다.

일반적으로 이 오류 메시지의 두 가지 원인이 있습니다. 16세 미만의 생년월일을 제공하거나 제한된 국가에서 Zoom에 액세스하려고 시도하는 것입니다. Zoom은 브라우저나 확장 프로그램에 저장된 정보에 문제가 있을 수도 있습니다.

"지금은 Zoom에 가입할 수 없습니다." 의미

이 오류 메시지의 두 가지 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

1. 연령 제한

보안상의 이유로 Zoom 플랫폼에는 16세의 연령 제한이 설정되어 있습니다.

2. 제한된 국가에서 액세스

규정상의 이유로 다음 국가에서 액세스할 때도 해당 오류 메시지를 받게 됩니다.

쿠바
이란
북한
시리아
우크라이나(크림 지역).

지금은 Zoom에 가입할 자격이 없습니다 — 해야 할 일

이 오류 메시지를 제거하려면 다음을 고려하거나 시도하십시오.

1. 귀하의 위치가 제한된 위치 목록에 있는지 확인하십시오.

Zoom에는 16세의 연령 제한이 있으며 더 어린 사람은 액세스할 수 없습니다. 16세 미만의 생년월일을 입력했다면 브라우저가 정보를 저장했을 수 있으며 다시 로그인을 시도할 때 Zoom에 알립니다. 이 경우 로그인을 시도하기 전에 캐시를 지우십시오.

단계는 사용하는 브라우저에 따라 약간 다릅니다. Google 크롬을 통해 캐시를 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

크롬을 엽니다.
오른쪽 상단의 점 3개 메뉴를 선택합니다.
'추가 도구' > '인터넷 사용 기록 삭제'를 선택합니다.
"시간 범위"에서 "전체 시간"을 선택하여 모든 것을 제거합니다.
"쿠키 및 기타 사이트 데이터" 및 "캐시된 이미지 및 파일" 옆의 확인란을 선택합니다.
"데이터 지우기"를 선택하십시오.

다른 브라우저를 사용하는 경우 캐시를 삭제하는 방법에 대한 단계는 공식 지원 페이지로 이동하십시오.

2. 브라우저 확장을 비활성화하십시오

때때로 차단기 및 기타 브라우저 확장 프로그램을 추가하면 Zoom에 영향을 주어 등록을 완료할 수 없습니다.

등록을 시도하기 전에 모든 브라우저 확장을 비활성화하십시오. Chrome에서 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
'추가 도구' > '확장 프로그램'을 선택합니다.
- 브라우저에 설치한 모든 확장 프로그램이 표시됩니다.
활성화/비활성화 슬라이더를 클릭하고 왼쪽으로 끌어 확장을 비활성화합니다. 또는 더 이상 필요하지 않다고 판단되면 "삭제"를 누르십시오.
모든 확장이 비활성화될 때까지 반복한 다음 브라우저를 닫습니다.

3. 비공개 또는 시크릿 모드를 사용해 보세요.

일반 모드에서 브라우저를 사용하는 동안 Zoom에 액세스하는 경우 개인 브라우징 모드 또는 시크릿 모드로 전환하여 도움이 되는지 확인하십시오.

Google에서 시크릿 브라우징을 사용하려면 다음을 수행하십시오.

오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
"새 시크릿 창"을 선택하십시오.
- 비공개 브라우징을 위한 새 창이 열립니다. 이 창에서 열린 모든 탭은 시크릿 모드가 됩니다. 이 창을 닫고 새 창을 열면 일반 탐색으로 돌아갑니다.

4. 다른 장치에서 액세스 시도

일부 Zoom 사용자는 오류 메시지를 받은 후 다른 장치에서 액세스할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 랩톱 컴퓨터, 태블릿 또는 전화 중 가장 편리한 것을 사용하여 가입/로그인을 시도합니다.

여전히 운이 없습니까? 여전히 문제가 발생하면 Zoom 지원 팀에 문의하세요.

현재 iPad에서 Zoom에 가입할 자격이 없습니다.

생년월일이 정확하고 제한된 국가 출신이 아닌 경우 이 메시지를 수신한 경우 Zoom 앱을 제거/재설치해 보십시오. iPad에서 이 작업을 수행하려면:

"설정"에 액세스하여 엽니다.
"일반"을 선택하십시오.
"iPad 저장 공간"을 선택하십시오.
"확대"를 선택하십시오.
"앱 삭제" 읽기 확인 > "앱 삭제"를 선택합니다.
Zoom을 다시 설치하려면 App Store를 방문하세요.

귀하는 현재 Zoom에 가입할 자격이 없습니다. Windows PC

생년월일이 정확하고 자격이 있을 때 이 메시지를 수신하고 제한된 국가 출신이 아닌 경우 Zoom 앱을 제거/재설치해 보십시오. Windows PC에서 이 작업을 수행하려면:

Windows 검색 표시줄에 액세스하고 "제어판"을 입력합니다.
"제어판"을 선택하십시오.
제어판 보기가 다음과 같은 경우:
1. 범주 보기 - "프로그램 제거"를 선택합니다.
2. 큰/작은 아이콘 – "프로그램 및 기능"을 선택합니다.
Zoom을 선택한 다음 "제거"를 선택하십시오.
"예"를 클릭하여 제거를 확인합니다.
Zoom을 다시 설치하려면 방문하세요.

추가 FAQ

Zoom은 무료인가요?

예. 무료 버전의 Zoom에는 최대 40분 동안 무제한 일대일 회의 및 그룹 회의가 포함됩니다.

Zoom에 어떻게 로그인합니까?

1. 공식 Zoom 웹사이트로 이동하거나 앱에 액세스합니다.

2. "로그인"을 클릭합니다.

3. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하거나 '다음으로 로그인' 옵션을 클릭합니다.

Zoom에 어떻게 가입합니까?

PC에서 Zoom 계정을 만들려면 다음을 수행하십시오.

1. Zoom 가입 페이지에 접속합니다.

2. 생년월일을 입력하세요.

3. 직장 또는 개인 이메일 주소를 입력합니다.

· "또는 다음으로 가입" 아래의 버튼 중 하나를 클릭하여 가입할 수도 있습니다. 이 옵션을 사용하여 가입한 경우 7단계로 이동합니다.

4. 이메일 주소를 입력하면 활성화 이메일이 전송됩니다. 계정을 활성화하려면 이메일에서 "계정 활성화"를 클릭하거나 활성화 URL을 브라우저에 붙여넣습니다.

5. 다음으로 학교를 대신하여 등록하는지 여부를 묻습니다. 그렇지 않은 경우 "아니오"를 클릭한 다음 "계속"을 클릭하십시오.

6. 이제 계정의 전체 이름과 비밀번호를 입력합니다.

7. 이메일을 통해 다른 사람을 초대하여 무료 Zoom 계정을 만들려면 이 페이지에서 정렬하거나 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

8. 다음으로 이 기능을 테스트하려는 경우 회의를 시작할 수 있는 개인 회의에 대한 링크를 받게 됩니다. 링크를 복사하여 브라우저에 붙여넣거나 "지금 회의 시작" 버튼을 선택합니다. 데스크톱용 Zoom 앱을 다운로드하라는 메시지가 표시되어야 합니다. 지침에 따라 설치를 완료합니다.