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Wish에서 장바구니에서 항목을 삭제하는 방법

Wish는 시장에서 가장 인기 있는 온라인 쇼핑 앱 중 하나가 되었습니다. 그럼에도 불구하고 인터페이스의 일부는 대부분의 사용자에게 다소 혼란스러울 수 있습니다. 예를 들어 장바구니에서 항목을 제거하기 위한 정의된 옵션이 없습니다.

Wish에서 장바구니에서 항목을 삭제하는 방법

다행히도 그렇게 할 수 있는 방법이 없는 것은 아닙니다. 그뿐만 아니라 궁극적으로 사고 싶지 않은 품목을 처리하는 더 많은 방법이 있습니다. 장바구니에 담고 싶지 않은 품목을 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

Wish가 왜 그렇게 저렴한가요?

사람들이 Wish에 대해 가장 먼저 묻는 질문 중 하나는 제품이 왜 그렇게 저렴한지입니다. 우선, 물리적인 오프라인 상점도 없고 중개인도 없습니다. 쇼핑 사이트에 대한 광고조차 없습니다. 즉, Wish가 구매자와 판매자를 연결하기 때문에 자금이 판매자에게 바로 전달됩니다.

또한 그들이 판매하는 상품은 대부분의 경우 중국 전역의 공장에서 만들어집니다. 가격이 낮아지는 것 외에도 품질 관리가 덜 이루어집니다. 이것은 특히 전자 제품의 경우 eBay보다 일반적으로 제품의 품질이 낮음을 설명합니다.

대부분의 대형 소매업체는 중국에서 미국, 캐나다 또는 영국으로 직접 배송할 수 있지만 배송 시간은 일반적으로 훨씬 더 깁니다.

장바구니에서 항목 제거

Wish 앱 장바구니에서 항목을 제거하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 스마트폰에서 Wish 앱을 엽니다. 화면 오른쪽 상단에 장바구니 아이콘이 있습니다. 그것을 누르십시오.

  2. 장바구니 메뉴에서 아직 주문하지 않은 품목과 해당 품목의 수량을 볼 수 있습니다. 장바구니에서 제거하려는 항목을 찾아 수량(가격 아래 숫자)을 탭합니다.

  3. 새로운 팝업 메뉴가 나타납니다. "0"을 선택합니다. 이 항목에 이어 다음 항목은 장바구니에서 이 항목을 제거할 것인지 묻습니다.

    수량 선택

  4. "제거"를 선택하여 제거하거나 "위시리스트에 저장"으로 이동하여 항목을 위시리스트로 이동합니다.

주문 취소

항목을 이미 주문했지만 원하지 않더라도 걱정하지 마십시오. 주문 후 최대 8시간까지는 주문을 취소할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Wish 모바일 앱에 들어가서 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평선이 있는 버튼을 눌러 메뉴를 엽니다.
  2. "주문 내역"을 선택하고 마음이 바뀐 항목을 찾으십시오.
  3. 해당 항목 아래의 "지원 문의" 버튼을 탭합니다.
  4. 특정 주문에 도움이 필요한지 묻는 채팅 창이 나타납니다. "예"를 선택하십시오.
  5. 봇은 계속해서 주문으로 무엇을 하고 싶은지 묻습니다. "내 항목 취소"를 선택하십시오.
  6. 마지막으로 주문 취소 사유를 선택하거나 직접 입력합니다. 무료로 바로 삭제됩니다.

참고: 나중에 마음이 바뀌었다면 항목을 받은 후 최대 14일 이내에 철회할 수도 있습니다. 이 경우 반품시 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

환불 요청

상품이 30일 후에도 도착하지 않으면 환불을 받을 수 있습니다. 손상된 품목이나 설명에 맞지 않는 품목을 받은 경우에도 마찬가지입니다. Wish 앱은 증거로 몇 장의 사진을 보내도록 요청할 수 있습니다. 반품할 수 없는 유일한 품목은 CD 또는 위생 용품과 같은 제외 범주의 품목입니다. 이 경우 상품을 받으신 날로부터 14일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

환불을 요청하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Wish 앱을 시작하고 메뉴를 열고 "주문 내역"으로 이동합니다.
  2. 반품하거나 환불을 요청하려는 항목을 찾은 다음 그 아래에 있는 "지원팀에 문의" 버튼을 누릅니다.
  3. 이미 주문한 상품이기 때문에 챗봇이 상품을 받았는지 묻습니다. 반품을 원하시면 "예"를 선택하고 상황을 설명하십시오. 그렇지 않으면 "아니오"를 선택하십시오.
  4. 봇이 무엇을 하고 싶은지 물으면 "더 많은 지원을 원합니다"를 선택하십시오.
  5. "원래 지불 계정" 옵션을 선택하여 사이트 또는 신용 카드에서 다른 항목을 구매하는 데 사용할 수 있는 "Wish Cash"로 돈을 받을지 결정하십시오. 후자를 선택하면 영업일 기준 5~10일 이내에 돈이 들어올 것으로 예상합니다. 성공하면 응답이 완료되었다는 메시지를 받게 됩니다. 반면 Wish Cash는 즉시 제공되며 만료되지 않습니다.

염두에 두어야 할 사항

Wish는 표준 비용을 반환하지만 신속 배송 또는 특별 배송 비용은 환불하지 않습니다. 선택한 항목에 따라 신용 카드 또는 Wish 캐시로 환불 금액을 적립합니다. 상품을 반품하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 항목을 주문할 때 Wish는 이메일을 통해 배송 레이블을 보냅니다. 당신은 그것을 인쇄해야합니다.
  2. 물품을 안전하고 조심스럽게 포장하십시오.
  3. 포장이 끝나면 그 위에 배송 라벨을 붙입니다.
  4. 우체국에 가서 소포를 보내십시오.

참고: 판매자가 패키지를 받으면 돈을 돌려받습니다. 또한 각 품목에는 배송 레이블이 있습니다.

EBANX OXXO를 사용하여 항목을 결제한 경우 두 가지 방법으로 환불을 받을 수 있습니다. EBANX 계정에 연결된 은행 계좌에서 돈을 받거나 EBANX 계정에서 크레딧을 받을 수 있습니다.

돈을 절약

전반적으로 Wish는 저렴한 가격으로 인해 비용을 절약할 수 있는 좋은 방법입니다. 특정 제품을 주문하면 성공하거나 실패할 수 있지만 가끔 위험을 감수할 가치가 있습니다. 고객 지원도 마찬가지입니다. 그것은 최선이 아니며 그 과정은 꽤 지루한 경향이 있지만, 다음 번에 제품에 대해 마음을 바꾸거나 제 시간에 도착하지 않을 때 이제 더 잘 대비할 수 있기를 바랍니다.

위시 어떠세요? 지금까지 가장 좋은 거래는 무엇입니까? 아래 의견에 대해 알려주십시오.